Microsoft 말한다 고객 지원 도구 중 일부는 노벨 리움. 해킹 그룹와 관련된 SolarWinds 공격, Microsoft 고객 서비스 담당자의 컴퓨터가 해킹 당했기 때문입니다. 마이크로 소프트 텔 로이터 상담원의 액세스 권한이 제한되어 있으며 고객이 사용중인 서비스와 결제 연락처 정보 등을 볼 수있었습니다. Microsoft에 따르면 해커는 도구에서 수집 한 정보를 사용하여 특정 Microsoft 고객에 대한 “높은 표적”공격을 시작했습니다.

마이크로 소프트는 이번 공격이 전 세계 IT 기업과 정부에 집중된 대규모 노블 리움 캠페인의 일부라고 말했습니다. 이 회사는 해킹 도구 모음을 사용하여 영향을받는 고객에게 연락했으며 Nobelium이 더 이상 고객 지원 에이전트의 장치에 액세스 할 수 없다고 말했습니다.

마이크로 소프트는 오늘 보안에 대해, 특히 다가오는 Windows 11에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 사용자에게 특정 장치가 있어야 함 업그레이드하기 위해. 이와 같은 사고는 손상된 컴퓨터가 해커에게 미래의 공격을 앞당길 수있는 사건으로 Microsoft가 보안을 손상시키려는 사람들과 함께하고있는 고양이와 쥐 게임을 보여줍니다.